الأسئلة الشائعة حول آلية تقديم شكوى إلى الهيئة:
كيف يمكن تقديم شكوى إلى هيئة السوق المالية؟
من خلال زيارة موقع هيئة السوق المالية الإلكتروني، الصفحة التالية: تقديم شكوى
كيف يتم التعامل مع الشكوى المُقدمة إلى هيئة السوق المالية؟
يتم تمرير الشكوى مباشرة إلى المُشتكى عليه -في حال كان جهة خاضعة لإشراف الهيئة- لمعالجتها والتواصل مع الشاكي وإنهاء الشكوى بالطرق الودية، ويحق للشاكي تصعيد شكواه إلى الهيئة بعد هذه المرحلة.
الأسئلة الشائعة حول خدمة الإفصاح عن الموجودات الاستثمارية للمتوفى:
كيف يمكن التقديم على طلب الحصول على الأوراق المالية والحسابات الاستثمارية العائدة للمتوفى؟
يتم تقديم الطلب بعد تسجيل مُستخدم جديد وتسجيل الدخول لتقديم الطلب عبر الروابط أدناه:
ما المستندات التي يتعين إرفاقها مع الطلب؟
1- صورة من صك حصر الورثة.
2- صورة من شهادة الوفاة.
3- صورة من الوكالة الشرعية في حال كون مُقدم الطلب الوكيل الشرعي للورثة (بصيغة PDF).
وإذا كان صك حصر الورثة لا يشتمل على رقم هوية الوريث، فيجب إرفاق صورة من هويته.
ما المعلومات المطلوبة لاستكمال الطلب؟
أثناء عملية التسجيل، يتم تدوين بيانات مُقدم الطلب وهي: اسم مُقدم الطلب، رقم هويته، ورقم جواله، وذلك حسب بياناته في نظام "أبشر"، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص به، وعند تقديم طلب الإفصاح يلزم أيضاً توفر رقم الوكالة الشرعية -في حال كون مُقدم الطلب وكيلاً شرعياً للورثة-، ويتم تدوين اسم المتوفى وتحديد جنسيته ونوع ورقم الهوية، بالإضافة إلى أهمية توفر رقم الحفظ -في حال كون المتوفى سعودياً-؛ ليتم التحقق من امتلاكه لشهادات أسهم.
من يحق له تقديم الطلب؟
يمكن أن يقدم الطلب ورثة المتوفى (المشمولين في صك حصر الورثة) أو الوكيل الشرعي عن الورثة.
تقدمتُ بطلب إفصاح عن الموجودات الاستثمارية العائدة لمتوفى، كيف أتأكد بأن الطلب تم إرساله إلى الهيئة بنجاح؟
عند تقديم الطلب، يعرض النظام رسالة لمُقدم الطلب تُفيد بأن الطلب قد تم تقديمه بنجاح.
تقدمت بطلب إفصاح .. كيف أعلم أن طلبي تم الانتهاء منه وجاهز لتسلمه؟
سيتم إشعار مُقدم الطلب برسالة نصية إلى جواله المُسجل في نظام "أبشر", وللاطلاع على نتيجة الإفصاح يجب على مقدم الطلب الدخول إلى رابط الخدمة.
ما البيانات التي يتم الإفصاح عنها لهذه الخدمة؟
جميع الموجودات الاستثمارية العائد ملكيتها للمتوفى لدى شركة مركز إيداع الأوراق المالية ومؤسسات السوق المالية.
ما آلية الإفصاح عن الموجودات الاستثمارية العائدة ملكيتها للمتوفى؟
تُمرّر هيئة السوق المالية الطلب إلى شركة مركز إيداع الأوراق المالية ومؤسسات السوق المالية للإفصاح عن جميع الموجودات الاستثمارية العائدة للمتوفى، وبعد اكتمال ردود تلك الجهات يتم تجميع البيانات في تقرير واحد، بحيث يتسنى لمُقدم الطلب الاطلاع عليها عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.
هل تظهر الأرباح الموزعة أو المُستحقة في نموذج الإفصاح؟
يتضمن الإفصاح بيانات بالأوراق المالية والأرصدة النقدية المتوفرة بالحساب الاستثماري للمتوفى. وفي حال الرغبة في الاستفسار عن الأرباح المُستحقة للمتوفى -إن وجدت-، ينبغي التواصل مع الشخص المُرخص له الذي لديه علاقة استثمارية بالمتوفى للاستعلام عن الأرباح. وفي حال وجود أرباح مُستحقة غير مُستلمة لإحدى الشركات المُدرجة بالسوق المالية لم تُصرف، ينبغي التواصل مباشرة مع تلك الشركة.
ما إجراءات تصفية الموجودات الاستثمارية العائدة للمتوفى؟
نظّمت الفقرة (ج) من المادة السادسة عشرة من تعليمات الحسابات الاستثمارية (المنشورة في موقع الهيئة الإلكتروني) الجوانب المتعلقة بذلك. وإذا كانت الموجودات الاستثمارية تحوي شهادات أسهم، فينبغي مراجعة شركة مركز إيداع الأوراق المالية والتنسيق معها في شأنها.
هل من الضروري الحضور إلى مقر الهيئة لتسلم بيانات الإفصاح؟
لا، بل يمكن الاطلاع على تلك البيانات الاستثمارية عن طريق الخدمة الموجودة في موقع الهيئة، إلا في حالات معينة تتطلب حضور مُقدم الطلب إلى مقر الهيئة للتحقق من بعض البيانات المُقدمة.
هل من الممكن طباعة بيانات الإفصاح؟
نعم، عن طريق الدخول إلى الحساب الذي تم تقديم الطلب من خلاله في موقع الهيئة الإلكتروني.
هل من الممكن إدخال رقم جوال غير المُسجل في نظام "أبشر"؟
لا يمكن التسجيل إلا عن طريق رقم الجوال المُسجل في نظام "أبشر".
الأسئلة الشائعة حول برنامج الهيئة للتدريب التعاوني:
متى يتم فتح باب التقديم على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني للدفعه القادمة؟
استقبال طلبات التقديم على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني والتقديم عليه يكون من خلال موقع الهيئة الخارجي عن طريق الدخول على رابط البرنامج الموضح أدناه، كما نحيطكم علماً بأن مواعيد التقديم يتم الإعلان عنها في حينه عن طريق موقع الهيئة:
هيئة السوق المالية (cma.gov.sa)
ما شروط التقديم على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني؟
يمكنكم الدخول على الرابط لمعرفة الشروط والمتطلبات والتخصصات المطلوبة للبرنامج:
هيئة السوق المالية (cma.gov.sa)
في أي مكان يتم التدريب بعد القبول على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني؟
التدريب على البرنامج يكون في مدينة الرياض.
كيف يتم إرفاق ملف الخطاب Pdf عند تقديم الطلب على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني؟
يمكن التقديم على البرنامج، وفي حال تم القبول يتم طلب الخطاب من قبلكم.
هل سحب طلب التقديم على برنامج الهيئة للتدريب التعاوني يؤثر على التقديم؟
يمكن سحب الطلب وإعادة التقديم من جديد قبل نهاية فترة التقديم المُحددة للبرنامج.
متى يتم إعلان نتائج القبول في التدريب التعاوني؟
يتم الإعلان بعد الانتهاء من مرحلة استقبال طلبات التقديم على البرنامج، حيث تتم مرحلة المفاضلة والمقابلات الشخصية. وعليه، في حال تم ترشيح المُتقدم يتم التواصل معه.
الأسئلة الشائعة حول برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين:
ما أهداف برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين؟
1- التأهيل على رأس العمل من خلال التطبيق العملي للدور التشريعي والرقابي لهيئة السوق المالية وارتباطها بالجهات الأخرى.
2- الحصول على الشهادات المهنية من خلال دعم المشاركين لحضور برامج الإعداد للشهادات المهنية وإجراء الاختبارات ذات العلاقة.
3- تنمية الجدارة الوظيفية من خلال اكتساب عدة جدارات مثل: العمل الجماعي، العلاقات مع الآخرين، التفكير التحليلي، وإدارة الوقت.
4- رفع مستوى المعرفة من خلال الاطلاع على الأنظمة واللوائح وإجراءات العمل ذات العلاقة والإلمام بها.
كم تبلغ مدة برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين؟
تبلغ مدة البرنامج 12 شهراً تقويمياً.
ما الميزات والتعويضات للمُنضمين إلى البرنامج؟
- مكافأة شهرية بحسب الدرجة العلمية حسب الآتي:
- درجة البكالوريوس 12 ألف ريال.
- درجة الماجستير / الدبلوم العالي : 14500 ريال.
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية.
- تأمين طبي للمُتدرب وأفراد أسرته.
- حضور دورات تدريب داخل الهيئة وخارجها.
- التعويض عن رسوم شهادات مهنية محددة.
- التطوير الشخصي والمهني.
- اكتساب خبرات مُميزة في مجال السوق المالية.
قمت بإجراء اختبارات قدرات عامة في عام 2016 .. هل يجوز لي التقديم على برنامج تطوير الخريجين؟
نتيجة اختبار القدرات العامة أو الجامعيين لا تتطلب تاريخاً معيناً، والحد الأدنى للدرجة هو (65).
ما شرط الحد الأعلى للعمر للتقديم على برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين؟
- الحد الأعلى لخريجي البكالوريوس : 27 سنة ميلادية.
- الحد الأعلى لخريجي الماجستير : 30 سنة ميلادية.
هل يمكن عند التقديم على برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين اختيار أكثر من مسار أو اختيار عدة مسارات بالأفضلية؟
لا يمكن، ولا بد من تحديد مسار واحد فقط.
هل يُعد برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين مُنتهياً بالتوظيف؟
لا، فبرنامج الهيئة للخريجين المتفوقين غير مُنتهٍ بالتوظيف، ولكن فرص التوظيف بعد اجتياز البرنامج تعد مرتفعة.
هل الهيئة مسؤولة عن جدولة اختبارات اللغة الإنجليزية عند التقديم على برنامج الهيئة لتأهيل الخريجين المتفوقين؟
لا، فكل متقدم يُحدد اختباراته بالتنسيق مع الجهات المسؤولة، ويتم تزويد الهيئة بالنتائج المُعتمدة وفي موعدها المُحدد.
هل يتم إلغاء شرط اللغة الإنجليزية للحاصلين على درجة علمية من جامعة تُقدم برامجها باللغة الإنجليزية؟
لا، يجب توفير شهادة اختبار لغة إنجليزية في جميع الحالات. ويُستثنى من ذلك خريجو الجامعات الخارجية شريطة أن تكون الدراسة باللغة الإنجليزية.
إذا تم اختياري وتم إشعاري بالقبول النهائي وأنا موظف على رأس العمل، فما الإجراء؟
لا بد من تقديم الاستقالة، حيث إن برنامج الهيئة يستلزم التفرغ التام.
قمت باستيفاء جميع الشروط، ولكن لم أستطع توفير جميع المستندات في الوقت المحدد، فما الإجراء؟
لن تتمكن من التحقق من استيفائك لشروط التقديم، وبذلك يعد طلبك غير مقبول.
ما شهادات اللغة الإنجليزية المُعتمدة لدى الهيئة؟
الهيئة تقبل الاختبارات الآتية (IELTS , STEP , TOEFL) حسب الدرجات الموضحة بالإعلان.
لم يتم دعوتي للمقابلات الشخصية، فما معنى ذلك؟
لم تكن المفاضلة لصالحك، حيث لم تحصل على ترتيب عالٍ، مقارنة بالمرشحين الآخرين من حيث (المعدل التراكمي، اللغة الإنجليزية، ونتيجة اختبار القدرات).
الأسئلة الشائعة حول مُختبر التقنية المالية لهيئة السوق المالية:
ما مُختبر التقنية المالية في هيئة السوق المالية؟
يُعد مُختبر التقنية المالية بيئة تجريبية تشريعية تتيح لمُقدمي منتجات وخدمات التقنية المالية تجربة نماذج أعمالهم المبتكرة ضمن معايير وفترة زمنية ومتطلبات تنظيمية محددة وبإشراف هيئة السوق المالية.
ويستقبل المُختبــر المُتقدمين من داخل وخارج المملكة؛ لتجربة منتجات وخدمات مالية ذات علاقة بنشاط الأوراق المالية بنماذج أعمال مبتكرة وجاهزة للاختبار في بيئة تجريبية.
وتهدف الهيئة إلى تنويع المنتجات الاستثمارية والآليات المُتاحة في السوق المالية، وذلك من خلال دعم مشاريع التقنية المالية في السوق المالية عن طريق توفير إطار تنظيمي يساعد على دعم ابتكارات التقنية المالية داخل المملكة العربية السعودية.
ويتم تصميم هذا الإطار التنظيمي لتعزيز وتطوير التقنية المالية، ويُمكّن المشاركين من تقديم واختبار منتجات وخدمات ونماذج الأعمال ذات العلاقة بنشاط الأوراق المالية تتناسب مع احتياجات السوق ضمن معايير وفترة زمنية ومتطلبات تنظيمية مُحددة.
ما تصريح تجربة التقنية المالية؟
تصريح تجربة التقنية المالية يُمكّن مُقدمي الطلبات من المشـــاركة في مُختبر التقنيـــة المالية لتقديم واختبار منتجات التقنيـــة المالية المبتكرة ذات العلاقة بنشاط الأوراق المالية على عملاء حقيقيين ضمن ضوابط وأطر زمنية محددة.
ويقـــدم المُختبر التصريح للتجربة لمدة عاميـــن، وعند الانتهاء من فترة الاختبار يمكـــن لمُقـــدم الطلب اختيـــار إما: تنفيـــذ اســـتراتيجية التخـــارج، وإما تقديم مُنتج التقنية المالية على نطاق أوسع شريطة قناعة كل من الهيئة ومُقدم الطلب بأن التصريـــح حقـــق نتائج الاختبـــار المرجوة، ووجـــود خطة/ اســـتراتيجية لتقديم المنتج على نطاق أوسع، وأن يكون مقدم الطلب قادراً ومستعداً للامتثال الكامل لنظام السوق المالية ولوائحه التنفيذية.
أرغب في تقديم طلب للحصول على ترخيص التقنية الماليةـ إلا أن من شروط التقديم دفع المقابل المالي .. هل المقابل المالي قابل للاسترجاع في حال تم رفض طلب الترخيص؟
في الأساس، لا يوجد مقابل مالي للتقدم للحصول على تصريح لتجربة التقنية المالية في مُختبر التقنية المالية للهيئة.
ما آلية استقبال طلبات تصريح تجربة التقنية المالية؟
إشـــارة إلـــى الفقرة الفرعيـــة (د) من الفقرة (1) من تعليمـــات تصريح تجربة التقنية الماليـــة، فقد نصت على أن الهيئة تســـتقبل طلبات الحصـــول على تصريح تجربة التقنية المالية خلال السنة، ويتم تقييم الطلبات من خلال دفعات يعلن عنها في موقـــع الهيئـــة الإلكترونـــي، وعلـــى مُقـــدم الطلب أن يســـتوفي جميـــع الوثائق والبيانات اللازمة قبل البدء بتقييم الطلبات.
ولمعرفة آلية تقديم الطلب يمكنكم الاسترشـــاد بالقســـم الخامس (عملية طلب التصريح)، والملحق (أ- عملية التقديم)، من تعليمات تصريح تجربة التقنية المالية.
ما معايير مُنتج التقنية المالية؟
يجب على المُنتج أو الخدمة المُقترحة للدخول إلى مُختبر التقنية المالية أن يستوفي المعايير التالية:
1- أن يكون من أنشطة الأوراق المالية.
2- أن يُعزز الابتكار في التقنية المالية.
3- أن يكون في مرحلة مُتقدمة من التطوير للتجربة.
4- أن يُعزز المُنتج النمو الكبير أو الكفاءة أو المنافسة في السوق.