مقدمة
تولي هيئة السوق المالية أهمية كبيرة لتعزيز مبدأ الشفافية والتفاعل البناء مع مختلف شرائح المجتمع، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات في مجال المشاركة المجتمعية الإلكترونية، وتعد هذه الممارسات من الوسائل الفعالة لإشراك المواطنين والمقيمين والجهات ذات العلاقة في تطوير الخدمات وتحسين جودتها.
أهمية المشاركة المجتمعية الإلكترونية
شهدت المشاركة المجتمعية الإلكترونية اهتماماً متزايداً من قبل الحكومات حول العالم، لما لها من دور محوري في إشراك المواطنين وأصحاب العلاقة في عملية اتخاذ القرار، وتمكينهم من تقديم المقترحات والمشاركة في استطلاعات الرأي التي تمس اهتمامهم بشكل مباشر ويسهم هذا التفاعل في رفع كفاءة وفاعلية الخدمات المقدمة.
دور في دعم المشاركة المجتمعية
تعمل على إتاحة قنوات إلكترونية متعددة تتيح للمواطنين، والمقيمين، والجهات الحكومية، وقطاعات الأعمال، وأصحاب الخبرات، المشاركة بآرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم بسرية وحيادية تامة، وتُعْرَض هذه المشاركات على الإدارات المختصة لدراستها والتفاعل معها في أقرب وقت ممكن. كما تحرص على طرح المواضيع ذات العلاقة بخدماتها لنقاش العام، وطلب المشورة من المختصين والمعنيين، سعياً لتحسين جودة خدماتها وتعزيز المشاركة المجتمعية.
مسؤولية النشر والتعامل
نلتزم الهيئة بمراجعة المشاركات بشكل دوري، غير أنها غير ملزمة بالرد على جميع المشاركات، خاصة في حال تكرارها أو عدم التزامها بالشروط والضوابط. كما تحتفظ بحقها في عدم نشر أو حذف أي مشاركة تخالف سياستها أو الأنظمة المعمول بها في المملكة، دون تحمل أي مسؤولية قانونية حيال ما يتم نشره من تعليقات أو ملاحظات.
شروط وضوابط المشاركة المجتمعية
- حرصاً من الهيئة على تحقيق أعلى مستويات التفاعل الإيجابي، فإنها تدعو المشاركين إلى الالتزام بالشروط والضوابط التالية:
- الالتزام بالدين الإسلامي الحنيف، والأنظمة الوطنية، والأعراف والتقاليد في المملكة العربية السعودية.
- التقيد بقوانين النشر المعمول بها.
- أن تتسم المشاركة بالجدية، والوضوح، والاختصار.
- الامتناع عن إرسال المشاركة أكثر من مرة.
- عدم استخدام عبارات مسيئة أو خادشة للحياء أو تتضمن إساءة للأشخاص أو الجهات.
- الالتزام بقواعد اللغة العربية الفصحى والإملاء قدر الإمكان.
- عدم نشر البيانات الشخصية أو التسويق لأي جهة.
- عدم إساءة استخدام أنظمة المشاركة الإلكترونية بما يؤثر على أدائها أو أمانها.
- تجنب أي مشاركة تنتهك حقوق قانونية أو حقوق ملكية فكرية.
للاطلاع على الضوابط الكاملة:
https://dga.gov.sa/ar/E-Participation-Control/
تعديلات الأنظمة واللوائح التنفيذية
تحرص الهيئة على التحديث المستمر لأنظمتها ولوائحها التنفيذية بما يتماشى مع المستجدات الاقتصادية والاجتماعية، وتحقق أهداف نظام التأمينات الاجتماعية، وتتيح الهيئة للجميع إمكانية الاطلاع على التعديلات المقترحة وتقديم مرئياتهم بها عبر منصة استطلاع.
منصة استطلاع
بناء على قرار مجلس الوزراء رقم (476) بتاريخ 1441/7/15هـ، تم إنشاء "منصة استطلاع" بإشراف المركز الوطني للتنافسية، لتمكين المواطنين والقطاع الخاص والجهات الحكومية من إبداء مرئياتهم حيال مشروعات الأنظمة واللوائح ذات الصلة بالشؤون الاقتصادية والتنموية، وتشارك هيئة السوق المالية في هذه المنصة، تعزيزاً لمبدأ الشفافية والتكامل مع جميع الجهات ذات العلاقة.