معايير الالتزام
تتبع الهيئة عدة ضوابط لضمان شمولية الوصول، تشمل:
1. معايير WCAG 2.1 (المستوى AA)
تصميم وتطوير كافة القنوات الرقمية بما يتوافق مع المعايير العالمية للوصول لمحتوى الويب.
2. دعم التقنيات المساعدة
ضمان التوافق التام مع برمجيات قارئات الشاشة، وأدوات التحكم البديلة، وأجهزة التكبير.
3. التدقيق والتحسين المستمر
مراجعة المنصات وعمل تقييمات فنية مستمرة لضمان استدامة سهولة الوصول وتحديثها وفقاً للتطورات التقنية.
التقنيات المدمجة لتعزيز تجربة المستخدم
نعمل على الاستفادة من التطورات التقنية لتذليل العقبات أمام المستخدمين وضمان سهولة الوصول من خلال توفير:1. المحتوى البديل
توفير وصف نصي دقيق (Alt Text) للرسوم البيانية، والجداول الإحصائية، والصور لضمان فهم المحتوى من قبل أصحاب الإعاقة البصرية.
2. التباين اللوني المتقدم
اعتماد واجهات ذات تباين عالٍ يسهل القراءة ويقلل من الإجهاد البصري لمستخدمي المنصات لفترات طويلة.
3. المرونة في العرض
إمكانية تكبير النصوص والعناصر من خلال الأدوات المساعدة دون فقدان جودة البيانات أو التأثير على استقرار الواجهة.
4. التصفح بلوحة المفاتيح (Keyboard Navigation)
تمكين المستخدمين من إنجاز المعاملات والتنقل بين أقسام الموقع بالكامل عبر لوحة المفاتيح من خلال زر tab.أدوات المساعدة
يوفر موقع الهيئة أدوات مساعدة لاحتياجات المستخدمين المختلفة، مع وجود أنماط مساعدة متخصصة مثل: الوضع الآمن للصرع، ضعف البصر، الإعاقة الإدراكية، الإعاقة الحركية وغيرها من الأنماط بهدف ضمان الوصول إلى المحتوى واستخدام خدمات المنصة بكفاءة عالية من قبل الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة سواء كان ذلك بسبب قدرات بصرية، سمعية، حركية، أو عقلية. التصميم المتوافق مع الأجهزة الذكية
1. واجهات مستجيبة (Responsive Design)
ضمان أداء متسق وسلس للموقع والخدمات الإلكترونية عبر كافة الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، وأجهزة الحاسب.
2. سهولة التفاعل اللمسي
تصميم الأزرار والقوائم التفاعلية بمساحات كافية تسهل الاستخدام على الشاشات التي تعمل باللمس.الالتزام بالتحسين المستمر
تؤكد هيئة السوق المالية التزامها بتحسين تجربة المستخدمين بشكل مستمر من خلال:- مراجعة وتحديث السياسة بشكل دوري لضمان مواكبتها لأحدث التطورات.
- إجراء عمليات تدقيق دورية لتقييم وتحسين سهولة الوصول.
- تبني تقنيات وأساليب جديدة لتحسين إمكانية الوصول.
